Käyttöehdot

1. Ehtojen hyväksyminen

Käyttämällä Virtual Receptionist -palveluja hyväksytte nämä käyttöehdot. Jos olette eri mieltä mistä tahansa osasta näitä ehtoja, ette saa käyttää palvelujamme.

2. Palvelujen kuvaus

Virtual Receptionist tarjoaa AI-pohjaisia viestintäpalveluja, mukaan lukien:

• Automaattinen puheluiden käsittely
• Verkkosivuston chatbot-toiminnallisuus
• WhatsApp-yritysviestintä
• Ajanvarausten hallinta
• Analytiikka ja raportointi

3. Tilin rekisteröinti

Palvelujemme käyttämiseksi teidän on luotava tili ja annettava tarkat, täydelliset tiedot. Olette vastuussa:

• Tilienne tunnistetietojen luottamuksellisuuden ylläpidosta
• Kaikesta tililänne kautta tapahtuvasta toiminnasta
• Meille välittömästä ilmoittamisesta luvattomasta käytöstä

4. Hyväksyttävä käyttö

Sitoudutte olemaan käyttämättä palvelujamme:

• Sovellettavien lakien tai säännösten rikkomiseen
• Immateriaalioikeuksien loukkaamiseen
• Roskapostin, haittaohjelmien tai haitallisen sisällön lähettämiseen
• Toisten henkilöitymiseen tai yhteyksien vääristelyyn
• Luvattoman pääsyn yrittämiseen järjestelmiimme
• Palvelujemme häirintään tai häiritsemiseen
• Käyttäjätietojen keräämiseen ilman suostumusta

5. Laskutus ja maksaminen

Tilaussuunnitelmat

Palvelumme tarjotaan tilauspohjaisesti. Sitoudutte maksamaan kaikki valitsemaanne suunnitelmaan liittyvät maksut. Maksuja ei palauteta, ellei toisin mainita.

Automaattinen uusiminen

Tilaukset uusiutuvat automaattisesti, ellei niitä peruuteta ennen uusimispäivää. Voitte peruuttaa milloin tahansa tiliasetustenne kautta.

Hinnanmuutokset

Saatamme muuttaa hinnoittelua 30 päivän ilmoitusajalla. Palvelun jatkuva käyttö hinnanmuutosten jälkeen merkitsee uuden hinnoittelun hyväksymistä.

6. Immateriaalioikeudet

Kaikki palvelujemme sisältö, ominaisuudet ja toiminnallisuus ovat Virtual Receptionistin omaisuutta ja suojattuja tekijänoikeus-, tavaramerkki- ja muilla immateriaalioikeuslainsäädännöillä. Ette saa kopioida, muokata, jakaa tai luoda johdannaisteoksia ilman lupaamme.

7. Käyttäjän sisältö

Säilytätte omistajuuden sisällöstä, jonka lataatte tai luotte palvelujemme avulla. Käyttämällä palvelujamme myönnätte meille lisenssin käyttää, tallentaa ja käsitellä sisältöänne palvelujen tarjoamisen edellyttämässä laajuudessa.

8. Palvelun saatavuus

Pyrimme 99,9 % käyttöaikaan, mutta emme takaa keskeytyksetöntä palvelua. Saatamme keskeyttää palvelut huolto-, päivitys- tai turvallisuussyistä. Ilmoitamme asiasta mahdollisuuksien mukaan etukäteen.

9. Vastuunrajoitus

Lain sallimassa enimmäislaajuudessa Virtual Receptionist ei ole vastuussa mistään epäsuorista, satunnaisista, erityisistä, seurannaisista tai rankaisevista vahingoista, mukaan lukien voittojen, tietojen tai liiketoimintamahdollisuuksien menetys.

Kokonaisvastuumme ei ylitä summaa, jonka olette maksaneet meille vaatimusta edeltävien 12 kuukauden aikana.

10. Vahingonkorvausvastuu

Sitoudutte korvaamaan ja pitämään Virtual Receptionistin vahingoittamattomana kaikista vaatimuksista, vahingoista tai kuluista, jotka aiheutuvat palvelujemme käytöstänne, näiden ehtojen rikkomisesta tai kolmansien osapuolten oikeuksien loukkaamisesta.

11. Irtisanominen

Saatamme irtisanoa tai keskeyttää tilienne välittömästi seuraavista syistä:

• Näiden ehtojen rikkominen
• Maksujen laiminlyönti
• Vilpillinen tai laiton toiminta
• Pitkittynyt käyttämättömyys

Voitte irtisanoa tilienne milloin tahansa. Irtisanomisen yhteydessä oikeutenne käyttää palveluja päättyy välittömästi.

12. Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Yhdistyneen kuningaskunnan lainsäädäntöä. Kaikki riidat ratkaistaan Englannin ja Walesin tuomioistuimissa.

13. Ehtojen muutokset

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Ilmoitamme teille olennaisista muutoksista sähköpostitse tai alustamme kautta. Palvelun jatkuva käyttö muutosten jälkeen merkitsee niiden hyväksymistä.

14. Yhteystiedot

Näitä ehtoja koskevissa kysymyksissä: